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Ejemplos de Encuesta:
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Al conjunto de preguntas que se le hace a un grupo de personas determinadas, relacionadas con un tema específico, se le llama encuesta. Por lo general se trata de pocos preguntas concretas, de opción múltiple, o con opción a contestar sí o no. En algunos casos se hacen una o dos preguntas abiertas al final para darle a la gente libertad de expresión y evitar inconformidades. El objetivo principal de realizar una encuesta, es tener un panorama más certero de la situación que vive la empresa o la aceptación y opinión del consumidor con respecto a un producto. La encuesta es una herramienta mercadológica muy úti si se utiliza adecuadamente. Les dejo dos ejemplos de encuestas, la primera fue hecha por un restaurante para conocer la opinión de los clientes sobre el servicio y la comida, y con base en los resultados poder implementar estrategias de mejora en ele stablecimiento y con sus empleados. La otra fue una encuesta realizada por una aerolínea a sus pasajeros.
Ejemplos de encuestas
Encuesta 1
Con objeto de brindarle un mejor servicio, le pedimos conteste por favor estas breves preguntas.
1. ¿Qué le pareció la comida?
excelente buena regular mala
2. El servicio fue...
excelente bueno regular malo
3. El lugar le parece...
Agradable Bonito Sin trascendencia Feo
4. Los baños (si los visitó) le parecierón:
Limpios Sucios Muy sucios
5. El servicio de valet parking fue:
Rápido lento regular
6. Le gusto el restaurante
sí no
7. Los precios se le hicieron:
muy caros caros normales baratos
8. Regresaría a comer aquí:
sí no
9. Recomendaría el lugar:
sí no
10. Algún comentario adicional que guste dejarnos
Agradecemos su tiempo, fue un placer servirle.
¡Vuelva pronto!
Encuesta 2
(Nombre de la aerolínea) Quiere servirle como se merece:
Conteste marcando con una cruz la respuesta de su elección
1. Las intalaciones del avión le parecierón
excelentes buenas regulares malas
2. La atención de las sobrecargos fue:
excelente buena regular mala
3. La comida se le hizo:
excelente buena regular mala
4. El servicio de bebidas fue:
excelente bueno regular malo
5. El equipo de seguridad del avión estaba en:
buenas condiciones malas condiciones
6. Recibió todas las indicaciones pertinentes para el vuelo y su seguridad por parte de la tripulación:
sí no
7. El vuelo salió a la hora estipulada
sí no
8. Si tiene algún comentario sea tan amable de escríbirlo aquí
¡Gracias y esperamos que vuelva a volar con nosotros pronto!
| Keywords:
Ejemplos de Encuesta, Encuesta, encuesta, regular, excelente, servicio, preguntas, |
| Fecha:
08-09-2010 19:44:52 |
Autor:
Ana |
Visitas:
53791 |
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Ejemplos de Carta con párrafos clasificados
Ejemplos de Carta Renuncia
Referencias
Encuesta
Encuesta - Wikipedia, la enciclopedia libre
12 comentarios en Ejemplos de Encuesta
yomshy
[Honduras]
27/08/2010
18:25:03
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graaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaaacias por sus ejemplos estan cheveres!!!!!!!!!!!!!!! |
karina martinez
[Chile]
14/08/2010
15:41:55
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me gustaria que me ayudaran a crear una encuesta para identificar el conocimiento q tienen las personas refernte a prevencion de incendio en el hogar. se los agradecere mucho
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r2d2
[México]
23/07/2010
20:38:42
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hola me gustaria me ayudaran no se como hacer una encuesta para medir el servivio de centro copiado sera posible que me puedan apoyar????
gracias |
rosario dueñas
[México]
10/07/2010
18:31:27
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muy buena informacion, me sirvió |
yenifer
[Colombia]
01/07/2010
18:55:00
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hola me gustaria que cuando dan ejemplos de encuestas den las pautas y los pasos para uno saber por lo menos como empezar la encusta. gracias
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Dacros
[Argentina]
23/06/2010
19:12:45
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Muy buena info. Gracias. |
messi
[México]
20/05/2010
14:22:54
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me resolvieron mi tarea bayyyyyyyyyyyyyy |
Hernán Karel
[México]
29/04/2010
12:38:52
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No sean ingenuos, aquí se les da la ídea, por eso son ejemplos, para que ustedes ya tengan la base de como se hace y puedan formular sus preguntas. Por otro lado, una encuesta extensa no es sinónimo de que sea buena, a veces simplemente con preguntas clave como las que ponen aquí, se puede satisfacer lo que se investigaba; también siempre es mejor que sean pocas, porque el usuario al que le apliquemos la encuesta, por un lado, si son pocas preguntas las contestará con más detenimiento y raciocinio, por el contrario, si son desiadas preguntas, posiblemente se frustre, las conteste rápido y sin pensar, o tal vez rechace la propuesta de ser encuestado. En ciertos casos si se necesita una encuesta extensa y específica, pero depende mucho del contexto, y las personas a quienes les dirigirás el instrumento.
En conclusión, una encuesta debe ser lo mas concreta posible, pero siempre y cuando cumpla con los indicadores y/u objetivos establecidos.
Un saludo, H. Karel, estudiante de la Universidad Pedagógica Nacional, U. 19b. |
yovy
[Argentina]
19/04/2010
10:46:31
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esta chevere,pero muy corto de igual forma me sirvio de algo.deben ampliar mas gracias |
nanino
[México]
11/04/2010
12:49:31
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esta muy cortita
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NNINA
[México]
11/04/2010
12:47:30
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esta muy cortita no pero buena
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graciel
[México]
23/02/2010
12:58:30
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fue malo |
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